Способы проведения правильного собеседования. Советы работодателю.
Каждый руководитель должен знать о том, что собеседование имеет очень важную роль в процессе подбора персонала и не имеют представления о том, как правильно его провести. Собеседование, которое проходит специалист для работы в бизнес среде, конечно, кардинально отличается от собеседования, которое проходит домработница для дома, например. Важно правильно оценить многие факторы поведенческой психологии в данной ситуации. Как и любое другое важное дело, собеседование следует предварительно распланировать, набросав последовательную схему. Следуя рекомендациям профессионалов в рекрутинге, первым потоком должны идти вопросы о профессиональном опыте кандидата, относительно той должности, на которую он хочет устроиться. Следующая группа вопросов должна выявить компетентность претендента. Следует спросить как, по его мнению, будет развиваться его карьера в данной компании и о его дальнейших планах и жизненных целях. Также, не плохо выяснить дополнительные навыки и умения соискателя, знание офисных программ, английский язык, грамотная речь и пр. Начинать собеседование нужн так, чтобы снять напряжение и дать возможность кандидату расслабиться и разговориться. Одно из важнейших правил собеседования следующее: не следует начинать описывать должность и организацию, на которую претендует кандидат до того, как не убедились в том, что это именно «ваш кандидат». Надо отметить, что этот подход кардинально отличается от процедуры, когда подборирается домашний персонал или персонала творческих специальностей. Из кандидата необходимо «вытянуть» как можно больше информации, чтобы дать ему максимально объективную оценку. Нужно задавать соискателю как можно больше вопросов и внимательно слушать ответы на них. Отсюда можно подчеркнуть небольшое правило: Чем дольше Вы слушаете кандидата, тем объективнее будет Ваше мнение о нем и о полезности его кандидатуры для компании. Следует, также, узнать уровень интеллекта и мудрости соискателя – это позволит спрогнозировать, насколько хорошо будет выполняться работа в случае, его приема на работу в Вашу компанию. Для этого следует прислушиваться к вопросам, которые задает соискатель. Мудрый и умный человек всегда старается получить максимум информации о предстоящем месте работы. Несомненно, любой руководитель ищет сотрудников способных «напрягаться» на рабочем месте и проявлять упорство в труде даже сверхурочно. Для определения таких качеств, можно узнать у кандидата готов ли он к выполнению незаконченной работы в свой выходной или после окончания рабочего дня. В любом случае, как бы там ни было, подбор персонала – наиболее важная составляющая, когда руководитель хочет собрать команду настоящих профессионалов. И если даже в организации имеется кадровая служба, подбирающая персонал, руководитель, в подчинении которого предположительно будет работать специалист, всегда обязан самостоятельно знакомиться и интервьюировать кандидата. Такой подход будет наиболее продуктивным и снизит вероятность найма работников неспособных справиться с этой работой и удовлетворить потребности предприятия.